Conditions d’utilisation

Acceptation de ces conditions

En créant un aperçu, en activant un espace de travail ou en utilisant heartlynks.com de toute autre manière, vous acceptez ces Conditions d’utilisation. Si vous utilisez la plateforme au nom d’une organisation, vous déclarez être autorisé à engager cette organisation par ces conditions.

Votre espace de travail et vos données

Chaque communauté que vous créez fonctionne dans son propre espace de travail isolé. Vous êtes propriétaire du contenu, des données des membres et de la configuration de votre espace de travail. Nous agissons comme sous-traitant de ces données uniquement pour vous fournir le service.

Vous êtes responsable de la collecte et de l’utilisation licites des données de vos membres, du contenu publié dans votre communauté et du respect des lois qui s’appliquent à votre organisation et à votre public.

Offres, essais et facturation

Créer un aperçu est gratuit et ne nécessite ni compte ni carte. Démarrer un essai gratuit nécessite une carte bancaire. L’essai dure la période indiquée lors de l’inscription. Aucuns frais d’abonnement ne s’appliquent pendant l’essai, et nous vous envoyons un e-mail avant le début de la facturation de l’abonnement.

Pour éviter les frais d’abonnement, résiliez les options que vous ne voulez pas, ou l’intégralité de votre abonnement, avant la fin de l’essai. Si vous ne résiliez pas, votre abonnement commence à la fin de l’essai et votre carte est débitée pour l’offre principale et les options que vous avez conservées. Les offres payantes sont facturées d’avance pour la période de facturation indiquée lors du paiement.

Les fonctionnalités de l’offre se limitent à celles incluses dans l’offre que vous choisissez. Les frais ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l’exige.

Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser la plateforme pour héberger des contenus illicites, contrefaisants ou abusifs, pour envoyer du spam, pour tenter de contourner la sécurité ou l’isolation entre clients, ni pour revendre le service sauf dans le cadre d’un accord de revente autorisé.

Nous pouvons suspendre ou fermer un espace de travail qui enfreint ces conditions ou qui présente un risque pour la plateforme ou pour d’autres clients.

Disponibilité et modifications

Nous travaillons à garder la plateforme disponible et sécurisée, mais le service est fourni « en l’état », sans garantie de disponibilité ininterrompue. Nous pouvons mettre à jour les fonctionnalités, et nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements importants seront communiqués via la plateforme ou par e-mail.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, heartlynks.com n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée aux frais que vous avez payés pour le service au cours des douze mois précédant la réclamation.

Des questions ? Écrivez-nous à support@heartlynks.org.