POUR LES ORGANISATIONS À BUT NON LUCRATIF ET LES CAUSES
Leur reçu montre ce qu’ils ont donné. Votre communauté montre ce que cela a changé.
Rapprochez les donateurs des personnes et des progrès que leur don a rendus possibles. Racontez la suite, invitez-les dans la conversation et donnez-leur une raison personnelle de continuer à soutenir votre travail.
Votre cause · Votre marque · Connectez-vous dans votre langue · Écritures de gauche à droite
Voici Maria.
Maria a trois ans. Elle avait besoin d’une opération pour marcher. Vos donateurs l’ont rendue possible.
Sa maman filme ces premiers pas. Des larmes, des rires, des jambes qui tremblent.
Trente secondes plus tard, chaque donateur peut voir ce moment sur son téléphone.
Pas de rapport annuel. Pas six mois d’attente. Un miracle qu’ils voient de leurs propres yeux.
Quand vous pouvez voir votre impact respirer, rire, vivre…
Partir devient impossible.
Donnez aux donateurs quelqu’un à qui tenir une fois la campagne terminée.
Laissez les sympathisants suivre le travail et apprendre ce qui se passe ensuite. Invitez les questions et remerciez les personnes qui aident à le rendre possible.
Cette relation qui dure vous donne quelque chose de précieux à partager avant le prochain appel, et donne aux donateurs plus de raisons d’envisager un nouveau don.
Demandez-leur ce qui les a menés à votre cause.
« Qu’est-ce qui a rendu cette cause personnelle pour vous ? »
Un donateur peut raconter une expérience familiale. Un bénévole peut expliquer pourquoi il a poussé la porte la première fois. Quelqu’un qui lit peut reconnaître sa propre histoire.
Spark crée des façons de répondre et de participer : une question, un recueil de messages partagés, un défi ou un objectif de communauté. Chacun choisit ce qu’il veut partager.
Gardez connectées les personnes qui entourent le travail.
Utilisez les groupes pour les sympathisants locaux ou les programmes, les événements pour les rencontres et les collectes, et les conversations pour les questions et les nouvelles. Offrez aux bénévoles et aux donateurs un lieu pour trouver les personnes impliquées.
Là où la collecte de fonds a sa place, faites entrer la campagne et ses progrès dans la communauté. Votre équipe apporte les vraies histoires et explique comment les fonds sont utilisés.
Voyez les dons et la participation qui les entoure.
Suivez les dons et l’avancement des collectes à côté de l’activité de la communauté. Voyez les réponses aux Sparks, les groupes actifs et les questions qui demandent de l’attention.
Réunissez participation et collecte de fonds dans une seule vue pour votre équipe. Utilisez-la pour préparer la prochaine nouvelle, relancer un groupe silencieux et garder les sympathisants proches du travail.